※当ページのリンクには広告が含まれています。
- 上司から主任を打診されたとき
- 実際に主任になってみたとき
誰もが一度は絶望したはずです。
スタッフの模範になり、師長を支え、教育も行い、問題解決もする。……正直、そんな完璧超人、現場にはいません。
主任って、一体なんなんだ！？
僕もかつては教科書通りの「理想の主任」を目指してボロボロになりました。でも、15年経って気づいたんです。主任に本当に求められる役割は、もっと泥臭くて、もっとシンプルだということに。
この記事では、教科書には絶対に載っていない「現場を回し、かつ自分を守るための本当の主任の役割」を、僕の本音全開で解説します。
これを読めば、明日からの「板挟み」が少しだけラクになるはずです。
主任の打診に「はい」と言う前に。15年目主任が教える現場のリアル
なぜ、あなたは今これほど不安なのか？（責任、板挟み、残業の増加）
- 管理者として働いている方
- 主任について打診されている方
- 中堅看護師として働いている方
それぞれの立場があるあなたが、今感じている不安の正体は、責任の重さだけではありません。
「スタッフの愚痴」と「師長のプレッシャー」の板挟みになり、自分の業務は後回し。
結果として残業が増え、心身ともに削られる未来が見えてしまっているからです。その直感は、残念ながら「現場のリアル」として正しいものです。
息をつく間もない日々の中で本当によく頑張っていますね。
「役職＝偉くなる」ではなく「役職＝立ち回り術」と考えるべき理由
主任になるんだから、管理職としてふるまわない！
主任になるからといって、急に管理職としての立場を強く意識する必要はありません。
主任という役職は、単なる「役割」です。
現場を円滑に動かし、無駄な争いを避けるための「立ち回り術」を手に入れたと考えましょう。
偉くなるのではなく、現場というゲームを有利に進めるための「カード」を手に入れたのです。
このカードが主任としてのメリットでもあります！
教科書を捨てろ。主任に求められる本当の3つの役割
【スタッフのモデル】ではなく「相談しやすい盾」になる
主任仕事早いし、頼りになる！
「できる主任」とは、どのような存在でしょうか？
管理職となると、通常はスタッフから見れば近寄りがたい存在が多いはずです。
本当に必要なのは、スタッフがミスや不満を一番に打ち明けられる「相談しやすい隙」があること。
「スタッフに近い存在」というのがポイント！
あなたがスタッフの盾となり、外圧（他部署や医師）から守る姿勢を見せるだけで、チームの信頼は勝手についてきます。
【師長の補佐】ではなく「現場の声を翻訳して伝える」通訳
主任は、師長の言いなりになるのが補佐ではありません。
実は僕自身、上司から「管理者は現場の仕事をしていないからこそ、現場の状況を正しく伝えてほしい」と言われたことがあります。
師長は管理業務がメインで、現場の細かな空気感までは見えません。
主任…もうしんどいです。無理かも。
スタッフの感情的な悲鳴を、主任が論理的な言葉に翻訳して届ける必要があります。
現場の「困りごと」を、管理者が「解決すべき課題」として認識できる形に変えて届ける。
この「通訳」こそが、主任がスタッフと師長の両方から信頼される唯一の道です。
【問題解決】ではなく「火種を師長にパスする」判断力
主任として、現場の困りごとを管理者へ届けますが、それを主任として一人で解決はできません。
大切なのは、自分で解決すべきことと、師長の権限（人員配置や越境交渉）が必要なことを見極める「仕分け」の力。
大きな火種は早めに師長へパスする。これが、部署と自分を守るための賢い判断です。
部署のスタッフが持っている個人の力を発揮してチームとして克服していく。個々の人材が成長すると同時に、チームの成長にも繋がる！
この場面で人材育成や人材管理という力が養われます！
責任感が強い人ほど要注意。主任という役割で「潰れないための思考法」
「嫌われてもいい」と割り切る勇気
主任は板挟み状態…
どうしても、周りに気を使って過ごす日々が中心です。
全員に好かれようとすると、主任は身動きが取れなくなります。
正しい判断をした結果、誰かに不満を持たれてしまう。けど、それは「仕事をした証拠」です。
好かれることよりも、信頼される（筋を通す）ことに注力しましょう。
「主任」という肩書きを、自分の市場価値を上げるための武器（経歴）として利用する
もし今の職場が辛くても、「主任経験あり」という事実は、看護師としての市場価値を劇的に高めます。
今の苦労は「どこへ行っても通用するキャリア作り」だと気持ちを割り切ることも大切です。
現在も転職サイトを利用していますが、職務経歴には「主任」「管理者」とはっきり記載しています。
役職を自分自身のステップアップのために利用してやりましょう。
もし、役職があなたの「看護への情熱」を奪うなら
主任を断る勇気、または「評価と環境が一致する場所」へ移る選択肢
- 主任を断ったら現場はどうなるだろう
- 誰かが主任としてやっていかなきゃなる
- 断ったら評価が悪くなっちゃう
責任感が強い人ほど、このように考えがちです。
しかし、あなたの心や体が壊れてまで守るべき現場はないのです！
主任としての努力が正当に評価されない、あるいは環境が改善されないなら、その経験を持って別の場所へ行くのは、至極真っ当な選択です。
今の役職に縛られず、もっと自分を大切にしながら、あなたの主任としての能力を正当に評価してくれる職場は必ずあります。
実は、15年目主任である僕自身も、現在進行形で看護師転職サイトを利用しています。
「主任なのに？」と思われるかもしれませんが、理由は2つあります。
- 今の職場が「適切」かどうかを客観的に判断するため
⇒1つの職場に長くいると、そこでの常識が世間の非常識であることに気づけません。外の世界の条件（給与や体制）を知ることで、今の職場を冷静に評価し、納得して働き続けるための「物差し」にしています。 - いざという時のために「心の余裕」を持っておくため
⇒自分にはここしかない」と思い詰めると、過度なストレスで心がポッキリ折れてしまいます。「いざとなったら他がある」という選択肢をポケットに入れておくだけで、主任としての激務も少しだけ心に余裕を持って向き合えるようになりました。
